VALUTAZIONE INTEGRATA DELLE PRESTAZIONI ENERGETICO-AMBIENTALI E DELLA USER EXPERIENCE DELLA PROCURA DI TRANI

This work proposes the application of the ITACA Puglia 2023 Protocol, a multi-criteria tool for assessing the environmental sustainability of buildings, to the headquarters of the Public Prosecutor's Office of Trani, housed in Palazzo Torres, a 16th-century historical building subject to heritage protection by the Superintendency. After framing the subject within the European and Italian regulatory context, the study proceeds to build a systematic information base from scratch regarding the energy and environmental performance of the building, through direct inspections, on-site surveys, and calculations conducted according to the methodologies prescribed by the Protocol. The technical analysis is then integrated with an empirical survey of the User Experience, administering a structured questionnaire to the external users of the Public Prosecutor's Office, with the aim of comparing the measured performance with the perceived one.

Il presente lavoro propone l'applicazione del Protocollo ITACA Puglia 2023, strumento multicriterio di valutazione della sostenibilità ambientale degli edifici, alla sede della Procura della Repubblica di Trani, ospitata nel Palazzo Torres, edificio storico del XVI secolo sottoposto a vincolo della Soprintendenza. Dopo aver inquadrato il tema nel contesto normativo europeo e italiano, si procede alla costruzione da zero di una base informativa sistematica sulle prestazioni energetiche e ambientali dell'edificio, attraverso sopralluoghi diretti, rilievi in situ e calcoli condotti secondo le metodologie prescritte dal Protocollo. L'analisi tecnica viene integrata da una rilevazione empirica della User Experience, somministrando un questionario strutturato agli utenti esterni della Procura, con l'obiettivo di confrontare la prestazione misurata con quella percepita.