NOW TV E IL MONOPOLIO NELLO STREAMING SPORTIVO: STRATEGIE DI OFFERTA E TARGETING TRA AGGREGAZIONE E SEGMENTAZIONE

La tesi esamina il ruolo di NOW TV, piattaforma streaming di Sky Italia, all’interno del mercato dello streaming sportivo, oggi segnato da una crescente concentrazione monopolistica. Attraverso lo sviluppo di un modello analitico applicato al caso NOW, la ricerca valuta la redditività delle diverse strategie di targeting, dal mercato aggregato alla macro- e micro segmentazione, fino alla personalizzazione, analizzandone gli effetti sul valore percepito e sulla propensione all’acquisto in differenti scenari di prezzo e struttura dei costi. I risultati mostrano che l’attuale offerta indifferenziata di NOW risulta la più vantaggiosa in contesti caratterizzati da bassa competizione e livelli di utilità modesti; tuttavia, al crescere della concorrenza e delle aspettative dei consumatori, modelli più segmentati e personalizzati si rivelano economicamente più efficaci, contribuendo anche a ridurre la pressione competitiva e il ricorso alla pirateria digitale.