L’USO DELLA TECNOLOGIA DIGITALE PER MIGLIORARE LA COMUNICAZIONE TRA IL NIDO D’INFANZIA E LE FAMIGLIE: SVILUPPO E IMPLEMENTAZIONE DI UN CHATBOT PER LA COMUNICAZIONE CON LE FAMIGLIE

Communication between educators and families in nurseries is essential, but traditional methods have limitations. This thesis explores the use of a chatbot to improve communication, utilizing technologies such as Python and Twilio. Tests have shown that the chatbot enhances communication quality, increases family engagement, and reduces educators' workload. Future prospects include expanding functionalities and integrating with other educational services.

a comunicazione tra educatori e famiglie nei nidi d'infanzia è essenziale, ma le modalità tradizionali hanno limitazioni. Questa tesi esplora l'uso di una chatbot per migliorare la comunicazione, utilizzando tecnologie come Python e Twilio. I test hanno dimostrato che la chatbot migliora la qualità della comunicazione, aumenta il coinvolgimento delle famiglie e riduce il carico di lavoro degli educatori. Le prospettive future includono l'espansione delle funzionalità e l'integrazione con altri servizi educativi.