UNITesi

utilizzo di tecniche di business intelligence sulle caratteristiche delle chiamate effettuate da un call center in modo da estrapolare conoscenza per fini strategici

APPLICAZIONE DI MODELLI DI BUSINESS INTELLIGENCE PER OTTIMIZZARE LE STRATEGIE DI TELESELLING: IL CASO ONDATEL

CLEMENTE, GIANFRANCO
2018/2019

Abstract

utilizzo di tecniche di business intelligence sulle caratteristiche delle chiamate effettuate da un call center in modo da estrapolare conoscenza per fini strategici
2018
APPLICATION OF BUSINESS INTELLIGENCE MODELS TO OPTIMIZE TELESELLING STRATEGIES: THE ONDATEL CASE
business
intelligence
teleselling
modelli
Lauree magistrali a ciclo unico
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.14253/69938