DEFINIZIONE E SVILUPPO DI UN SISTEMA DI BUSINESS INTELLIGENCE PER L’OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI PRODUTTIVI: IL CASO BOSCH

Development of an application that allows the management of customer complaints in Bosch, exploiting mathematical and statistical knowledge with application and use of different Business Intelligence software and all the knowledge concerning this field, including programming and Machine Learning.

Sviluppo di un'applicazione che permetta la gestione dei reclami cliente in Bosch, sfruttando conoscenze matematiche e statistiche con applicazione ed utilizzo di diversi software di Business Intelligence e di tutte le conoscenze concerne a questo campo, incluso quello della programmazione e del Machine Learning