"INDICI DI CAPACITA' PER PROCESSI NORMALMENTE NON CENTRATI"

La capacità di processo rappresenta uno strumento fondamentale del controllo statistico della qualità, in quanto consente di valutare l’attitudine di un processo produttivo a soddisfare i limiti di specifica richiesti dal mercato. La presente tesi analizza gli indici di capacità di processo con particolare attenzione ai processi non centrati, nei quali la media del processo risulta spostata rispetto al valore target o al centro dell’intervallo di specifica. Si pone attenzione alla differenza tra processi non centrati per errore e non centramento come scelta progettuale. L’obiettivo è comprendere come tali indicatori possano supportare la valutazione e il miglioramento della qualità nei processi produttivi.