La presente tesi analizza l’utilizzo di un sistema Retrieval-Augmented Generation a supporto della gestione documentale tecnica in ambito automotive. Partendo dalle criticità del processo AS-IS, legate a tempi di ricerca elevati, documenti dispersi, formati eterogenei e versioni obsolete, il lavoro propone un modello TO-BE basato su una pipeline RAG in grado di interrogare documenti aziendali e restituire risposte supportate da fonti. I risultati evidenziano come tale soluzione possa migliorare l’accesso alla conoscenza tecnica, aumentare la tracciabilità delle informazioni e ridurre il costo cognitivo della ricerca documentale.

INTELLIGENZA ARTIFICIALE GENERATIVA E SOSTENIBILITÀ DOCUMENTALE: UN MODELLO RAG PER IL SUPPORTO AI PROCESSI TECNICI AZIENDALI

RIZZO, GIULIA
2025/2026

Abstract

La presente tesi analizza l’utilizzo di un sistema Retrieval-Augmented Generation a supporto della gestione documentale tecnica in ambito automotive. Partendo dalle criticità del processo AS-IS, legate a tempi di ricerca elevati, documenti dispersi, formati eterogenei e versioni obsolete, il lavoro propone un modello TO-BE basato su una pipeline RAG in grado di interrogare documenti aziendali e restituire risposte supportate da fonti. I risultati evidenziano come tale soluzione possa migliorare l’accesso alla conoscenza tecnica, aumentare la tracciabilità delle informazioni e ridurre il costo cognitivo della ricerca documentale.
2025
GENERATIVE ARTIFICIAL INTELLIGENCE AND DOCUMENT SUSTAINABILITY: A RAG MODEL TO SUPPORT CORPORATE TECHNICAL PROCESSES
Gestione documentale
RAG
Automotive
Sostenibilità
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Descrizione: Il presente allegato di tesi descrive lo sviluppo di un modello RAG a supporto della gestione documentale aziendale, finalizzato a rendere più rapido e strutturato l’accesso alle informazioni tecniche.
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Utilizza questo identificativo per citare o creare un link a questo documento: https://hdl.handle.net/20.500.14253/64161