"PERCEIVED VALUE OF TECHNOLOGICAL SIMPLICITY": UN'INDAGINE SPERIMENTALE SULLA SEMPLICITÀ COME FONTE AUTONOMA DI VALORE

Il progressivo aumento delle funzionalità nei prodotti digitali porta a chiedersi se la semplicità tecnologica sia percepita dai consumatori come un valore in sé e non solo come assenza di complessità. La tesi introduce il costrutto Perceived Value of Technological Simplicity (PVTS), il valore percepito autonomo e positivo che l'utente attribuisce a un'interfaccia essenziale, articolato in Facilità Cognitiva, Controllo Percepito e Intenzionalità del Design. Il modello è stato testato con un esperimento between-subjects su 150 partecipanti, assegnati a una versione essenziale o iperfunzionale di un'app di note fittizia. Non emerge un effetto diretto della semplicità sul valore percepito, né un effetto indiretto robusto tramite il PVTS. Il Locus of Control risulta invece un moderatore rilevante: chi attribuisce gli esiti a fattori esterni mostra un calo maggiore del PVTS. Le tre dimensioni del costrutto spiegano una quota rilevante del valore percepito (R² = 0,58).