L’EVOLUZIONE DEI SISTEMI DI REPORTING VERSO LA BUSINESS INTELLIGENCE: UN FRAMEWORK PER LE IMPRESE B2B

Il presente lavoro analizza l’evoluzione dei sistemi di reporting verso la Business Intelligence nelle imprese industriali B2B, con l’obiettivo di comprendere i fattori che ne determinano la necessità e le opportunità che ne derivano. Attraverso una revisione sistematica della letteratura e l’analisi di un caso aziendale, la ricerca propone un framework che mette in relazione esigenze informative, capacità analitiche e condizioni abilitanti. I risultati evidenziano come il valore della Business Intelligence risieda non soltanto nella disponibilità di strumenti più avanzati, ma soprattutto nella capacità di trasformare i dati in informazioni flessibili, accessibili e funzionali ai processi decisionali.