REVISIONE SISTEMATICA DELLA LETTERATURA SULLE TECNOLOGIE 4.0 APPLICATE ALLA GESTIONE DEL MAGAZZINO CON FOCUS SUL PROCESSO DI RICEZIONE

La digitalizzazione della logistica sta favorendo l’adozione di tecnologie riconducibili a Industria 4.0 per aumentare tracciabilità, disponibilità delle informazioni e coordinamento delle attività di magazzino. Tra le diverse fasi operative, la Ricezione rappresenta il punto di ingresso dei flussi fisici e informativi e può influenzare le successive operazioni interne. La letteratura dedicata a questa fase risulta tuttavia frammentata e quasi sempre inserita in studi che considerano più fasi del magazzino. L’obiettivo del presente studio è sistematizzare la letteratura relativa all’applicazione delle tecnologie di Industria 4.0 alla fase di Ricezione, analizzando le tecnologie studiate, le attività e le funzioni supportate, i KPI considerati, i livelli di integrazione e autonomia e le condizioni di implementazione delle soluzioni. A tale scopo è stata condotta una Systematic Literature Review sui database Scopus e Web of Science, integrata da una Content Analysis deduttiva. Il processo di selezione ha prodotto un corpus finale di 500 articoli, successivamente classificati rispetto alle diverse fasi del processo di magazzino. All’interno del corpus sono stati individuati 89 contributi associati alla Ricezione, analizzati attraverso il framework e mediante una sintesi qualitativa di studi rappresentativi. Nel sottoinsieme associato alla Ricezione prevalgono System Integration e IIoT/RFID, seguite da Big Data & AI e soluzioni robotiche. I KPI più frequentemente considerati riguardano produttività, accuratezza, costi logistici e lead time. La classificazione secondaria del focus analitico evidenzia inoltre che soltanto 2 degli 89 contributi risultano prevalentemente centrati sulla Ricezione, mentre 87 affrontano la fase all’interno di configurazioni multi-fase o trasversali. Questo risultato conferma il carattere fortemente interconnesso della letteratura sulla Ricezione e richiede cautela nell’attribuire esclusivamente alla fase inbound tecnologie, problemi logistici e KPI rilevati nel sottoinsieme.