L'argomento della tesi riguarda la definizione di una nuova metodologia per l'analisi ed il miglioramento dei processi attraverso l'approccio Case Management. La metodologia proposta è applicata su un caso studio in collaborazione con l'impresa OpenWork srl. Titolo in italiano: "Definizione di una metodologia di analisi e miglioramento dei processi secondo l'approccio Case Management".
CARELLA, MONICA
2014/2015
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https://hdl.handle.net/20.500.14253/105535